“你好！我困在电梯里了，电梯编号是N00095。”“您别慌，咱们已收到您乘坐电梯的毛病信息，应急救援已发动，救援部队将很快抵达……”12月12日13时29分44秒，家住王场镇生态绿道还建房9栋2单元的王先生因停电被困电梯内，他随即拨打了电梯轿厢内粘贴的应急救援电线电梯应急救援处置渠道接警人员接到电话后，敏捷完结定位并告诉维保单位前往救援，13时34分10秒救援人员抵达现场，13时39分39秒被困人员被成功救出。

  救援人员赶到现场不到5分钟，救援时刻不到6分钟，整个救援进程之所以如此方便，首要得益于本年12月我市电梯困人应急救援处置系统融入武汉都市圈963333电梯应急救援处置渠道，电梯应急救援才能得到十分显着提高。

  据悉，为实在做好电梯安全猜测预警和应急处置作业，保证大众安全，本年10月，市商场监督管理局与武汉市签定《963333电梯应急救援渠道接警服务协议》，有用整合运用武汉城市圈应急资源。通过数据整理、网格区分和运转调试，本年12月初，我市完结救援网络建造并投入到正常的运用中，全市2100台在用乘客电梯融入武汉都市圈963333电梯应急救援处置渠道。

  本次救援是963333电梯应急救援处置渠道受理的首例潜江区域电梯困人调度服务，救援时刻比国家规定的30分钟大幅度缩短，实在让我们感触到了“963333电梯救援在身边”的安全感。

  市商场监督管理局作业人员介绍，963333电梯应急救援处置渠道以“963333”为电梯救援专用呼叫热线小时服务。一起，发挥统一指挥调度功用，调集辖区电梯维保力气，建立起由一级呼应（签约维保）为主、二级呼应（网格化救援）为辅、三级呼应（消防救援）为保证的三级应急救援系统。

  “以往，电梯被困人员常常不能精确描绘被困方位，然后延误救援。现在只需报出6位电梯编号，作业人员就能敏捷定位。”市商场监管局作业人员表明，现在，全市2100台在用乘客电梯都已粘贴“963333”电梯应急救援标识牌，这些电梯编号就等于电梯的“身份证”。一旦被困电梯，市民可拨打电线奉告电梯编号，应急救援处置渠道立刻就能精确定位毛病电梯所在方位，救援人员则可以用最快速度赶到事发地址，然后防止以往维保单位电话打不通，或被困者说不清地址、楼栋的状况呈现。