胜利北路街道土尔沟社区为深入落实桥东区“迎冬奥 保平安 促发展 交答卷”八大行动，细化社区网格长（员）与路段街长和小区片长工作联动工作机制，切实发挥网格化服务管理实战作用，打造共驻共建共享基层治理新格局，制定了“1+2+9+54+N”和“六个一”治理体系，为决战决胜交好冬奥会筹办和本地发展两份优异答卷提供有力基础保障。一、掌握一切具体信息土尔沟社区现有户数2974户，实际居住人口4032人，5条背街小巷，1条次干道，168家商铺企业，2家宗教场所，少数民族占比27%。现将辖区54栋居民楼划分为1个大片长、2个小区片长、9个网格长，54个网格员,N支志愿者队伍进行责任到人包联，形成“1+2+9+54+N”自下而上、层层责任、无死角、全覆盖治理体系，社区书记作为第一责任人，全体人员要树立“战时” 意识，联合作战“一盘棋”，团结奋战“一条心”，联防联控“一股劲”，坚决服从责任领导的安排，把防控工作要求和措施落地落实。二、健全一套组织机构“1”个大片长为处级领导，统筹协调解决辖区内的急难险重问题，集中力量解决网格员走访排查中发现的红色级别问题，协调其他驻区单位、驻街单位支持社区工作，共同参与社区基层治理。“2”个小区片长，将土尔沟社区按照地理位置，划分为土尔沟后街小区片长和土尔沟前街小区片长两片，包联科局信访局长任土尔沟后街小区片长，包联部门巡察办主任任土尔沟小区前街片长。着力协助社区书记解决社区范围内的所有问题，集中力量解决网格员走访排查中发现的蓝色级别问题，协助社区书记分析研判问题等级，组织召开小片长会商会。如遇红色级别问题，及时向大片长请示汇报，及时解决各类问题隐患。“9”个网格长，按照小区楼栋户数、位置划分为9个网格，网格长要对网格内一切问题进行协商解决，对大片长负责，汇总小片内的各类问题进行及时上报。负责网格内的一切事物，把具体工作分解到54个网格员落实和执行，定期到网格内巡视，掌握网格内的所有动态，监督54个网格员开展工作，定时进行考评。“54”个网格员，将土尔沟辖区54栋楼及2处平房按照户数、位置等划分为54个网格员，由社区网格员、包联科室、包保单位人员担任网格员，每人负责1栋至2栋楼，充分的发挥网格员作用，按照居住地就近分配、按照个人特长优先分配，确保“每栋楼都有责任人”，做到“不漏一户，不漏一人，全覆盖，无死角”。三、动员一切社会力量社区建立商铺共驻共建共享微信群，由社区两委专人负责对商铺情况做通知管理，明确门前五包责任外，还需承担辖区内疫情防控、环境卫生、冬奥安保等一切任务。将辖区内168家大小商铺由5家驻街单位做责任包联，分为中国银行报社支行责任分包建国路商铺25家、中博医院责任分包东安大街商铺25家、颐健口腔医院责任分包清线家、中国人寿分包清线家、人保财险责任分包胜利北路商铺41家。5条背街小巷及一条主干道均有区正科级领导包联，由此路、楼、商铺，辖区内的一切均有了责任分包。社区还组建了由橙诚幼儿园、卓越幼儿园教师队伍组成的宣传志愿队伍；由京剧队组成的监督志愿队伍；由在职党员、志愿者组成的志愿服务队伍；社区将继续动员发展队伍，形成良好志愿氛围，做到N支志愿队伍参与到社区治理当中。由此土尔沟社区“1+2+9+54+N”模式，实现了全覆盖无漏点，实际做到划分清晰、责任到人，形成全员动起来、全民参与社区治理中来。四、建立一套响应机制建立一套网格内日常巡查发现问题、分析研判确定问题、会同协商处理问题的响应机制。网格员在网格内发现急需解决的问题时，由网格员在网格内对问题做多元化的分析研判，将问题初步定性为红、黄、蓝三种级别。蓝色级别问题是指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患，由网格员及网格长负责处置。黄色级别问题是指隐患或问题的整改难度较大，涉及居民较多、问题比较普遍的问题，已超出网格长处置能力，由网格长上报小片长，由小片长在社区内部启动召开会商会，协调予以解决。红色级别问题是指问题整改难度大、对居民影响极大，或者需要协调多部门共同处理问题的，应当由小片长上报大片长并报街道指挥部，由大片长组织召开会商会，共同商议问题处置方法。五、构建一套工作制度1.一本台账：54个网格员每天要对所包联楼栋进行实地走访，充分的发挥好微信群、小喇叭作用，做到每户居民的情况心中有数，建立走访回访台账，及时上报到网格长。网格长对所辖网格员日常工作做监督管理；2.三套级别清单：9个网格长要对网格员上报的问题进行研判分类归纳，形成红、黄、蓝三种级别清单。网格长对蓝色易处理问题负责处置，对若红、黄级别清单内问题解决难度较大，立即上报小片长。小片长对网格长的清单定时进行督导；3.一个指挥部：小片长收到网格长级别清单后，汇同指挥部一起协商讨论研究解决，制定出方案回馈网格长进行解决，按时回访询问解决进度及情况，若指挥部需要协调多部门共同处理问题的，上报大片长；大片长对小片长区域问题进行抽查检查；4.一场联席会：大片长收到问题整改难度大、对居民影响极大的问题，大片长立即组织召开会商会，共同商议问题处置方法。六、明确一个任务清单为了将““1+2+9+54+N”治理体系做实做细，制定出各级层详细的任务清单，做到职责明确，任务到人。大片长任务清单：统筹协调解决辖区内的急难险重问题，集中力量解决网格员走访排查中发现的红色级别问题，协调其他驻区单位、驻街单位支持社区工作，共同参与社区基层治理。小片长任务清单：着力协助社区书记解决社区范围内的所有问题，集中力量解决网格员走访排查中发现的蓝色级别问题，协助社区书记分析研判问题等级，组织召开小片长会商会。如遇红色级别问题，及时向大片长请示汇报，及时解决各类问题隐患。网格长任务清单： 负责网格内的一切事物，把具体工作分解到54个网格员落实和执行，定期到网格内巡视，掌握网格内的所有动态，监督54个网格员落实开展工作，定时进行考评。