网格讲坛第七讲——宜昌网格化处理运转的机制

2024/04/05 最新动态


  网格化处理运转的机制最重要的便是清晰网格员的作业责任,顺利作业流程,确保各项群众作业落到实处。

  树立“网格发现、社区呼应,街乡吹哨、部分签到”的吹哨签到机制。以网格搜集上报的对立胶葛为哨源,社区(村)能处理的,敏捷呼应处置,不能处理的吹哨到大街(城镇)综治中心处置,逾越本身才能规模的,吹哨到县级综治中心,由县级综治中心联动部分或企业和事业单位应哨签到、协同处置,事态严峻需市级和谐的,还可通过市级综治中心联动市级部分或企业和事业单位一起处置。

  通过网格化处理信息渠道下达的使命,一定要通过本级综治中心赞同方可下达。对社区网格处理站站长被组织从事网格处理以外作业事项的,一经发现,由县(市、区)综治中心予以阻止,严峻的提请安全办予以处理。被同意准入的事项,业务主管部分要担任训练及供给必要的作业确保。

  各级职能部分按“应接尽接”的准则,将本部分、本行业资源、力气下沉社区、编入网格,并跟进服务、跟进处理,强化网格的资源调度才能、团队服务才能,构成“平常能调度、战时抱成团”的格式,确保网格成为资源会聚的结合点、平战结合的转换点。

  网格员坚持日常巡查造访,每天上、下午应当在网格内各巡查一次,每次巡查时刻不可以少于1.5小时。每周会进行一次全面的社情民意搜集和对立胶葛排查,每月对困难家庭、空巢白叟以及特殊人群等集体进行关爱造访,并对出租屋、流动人口等信息进行收集核对。网格员要合理的组织入户时刻,可利用晚间或双休日等时刻进行,社区(村)当月内应组织时刻调休。

  一般两个相邻网格之间的网格员互为AB岗,当网格员A请假或空岗时,由网格员B代为处理有关作业,确保网格作业的连续。AB岗日常作业中应相互了解对方网格内的业务并帮忙对方完结作业。AB岗准则上不可以一起请假或空岗。