为实在处理大众急难愁盼问题，昆明市盘龙区东华大街近年来积极展开社会办理立异作业，结合大街“商圈新、校园多、芳华兴”的实践，创立“芳华心向党”党建品牌，一起打造昆明市首家大街级“四中心一交融”综治中心，以居民诉求为要点，立异院子警务，建立“一院子一码”形式，精准施策，拟定大街网格化办理地图，构成了疏通民意、服务为民的底层办理一张网格式。

  “我的旧书可拿来沟通另一本书吗？”近来，在昆明市盘龙区东华大街春城世界青年PARK举行的云南再生阛阓活动上，来自全省各地的环保人士将搁置物品拿到货摊上以物易物，让这些物品从头“发光”的一起，也丰厚了市民的环保体会。

  这场再生阛阓的成功举行，是东华大街打造“芳华心向党”党建品牌的详细实践。东华大街下辖7个社区、149个底层党安排，15个底层团安排，春城世界青年PARK以“阳光、文明、世界青年”为核心理念，以党、团安排为载体，展开形式多样的活动促进社区居民沟通互动。

  春城世界青年PARK建立的意图是让青年党员当前锋，引导党安排在团安排孵化、青年教育培养等方面下功夫，鼓舞更多团员青年向党安排挨近。为更好地为青年展开搭桥铺路，东华社区党安排牵头在“馨空间”内举行世界青年座谈会、青年联谊会等，倾听青年的创业诉求，帮他们拓展人脉，也为独身青年供给了结交时机。

  现在，东华大街依托春城世界青年PARK的人才优势，充沛发掘滇越铁路、小米轨，韶光车站等云南独有的文创资源，打造出我省首家蕴聚人文气味的党建阵地、集聚兴趣创想的公共空间、凝集多样集体的同享空间、会聚社企资源的服务渠道，真实让世界青年社区成为邻里协作、党群共建的闪亮手刺。

  为充沛倾听了解操琴诉求，有用化解底层对立，东华大街探究构成了“5+2”作业形式，即联调机制、联防机制、联动机制、联治机制、联创机制5个运转机制，以及对立胶葛调处化解中心作业制度、信访招待服务中心作业制度两个作业制度，有用完成作业闭环，提高作业效能。

  昆明市公安局东华派出所作为化解东华大街辖区内对立胶葛问题的主力军，探究“院子警务”办案形式——将治安根底要素“五不清单”归入办理内容，发起辖区企业、单位、大众参加社会办理，将警力下沉到社区院子网络，联动社区网格员一起推进社会办理网格化作业，构成共治同享格式。

  不久前，有家长向社区反映孩子假日无人照顾，东华派出所便建起“爱心院子”“爱心小屋”，协助居民照顾孩子；当电信欺诈、养老欺诈案子猖狂时，东华派出所建起“晚年暖屋”，安排辖区晚年人展开讲座，为他们解说养老欺诈、出资理财欺诈、购买保健品欺诈等新式违法的识别方法和防备手法，协助白叟远离欺诈。

  为提高为民服务才能，做实做细大众作业，东华大街将辖区划分为31个四级网格、82个五级网格、359个综治微网格，使用盘龙区东华大街社会办理同享共治信息渠道、手机端“一部手机管东华”App完成全域信息化办理，将对立胶葛排查化解阵线前移，让数据多跑路，大众少跑腿，完成人在网中走，事在格中办、大事全网联动，小事一格处理的方针。

  “白龙路东华农贸市场门口铁路旁边的窨井盖常常破损，简单引发安全问题，请大街和谐处理。”在“一部手机管东华”App上接到大众反映后，东华大街作业人员了解到这些井盖归于无权属井盖，所以才常常会出现问题。社区经过“吹哨签到”作业机制，多部分协作，处理了东华农贸市场外的井盖问题。

  东华大街辖区面积有3.2平方公里，现在非流动人口10万余人，流动人口5万余人，为办理好辖区，东华大街将辖区内一切居住小区的楼栋都贴上了“一部手机管东华”App的二维码，居民们下载App并注册登录之后，就能获取网格员信息并与其实时联动。网格员可以终究靠App实时把握社区综治维稳、城市办理、社会保障等信息，直接将大众诉求上报、处置、反应。

  东华社区相关作业人员介绍，“一部手机管东华”将社区办理建造的方方面面归入App来办理，社区作业人员变身网格员，经过App搜集民意、民意，展开社区作业，居民还可经过App对网格员的作业进行点评。

  自上一年2月以来，东华大街将小龙路社区作为试点，不断调整完善“一部手机管东华”App功用，完成App内闭环处置机制，保证各模块功用完善、运转疏通。小龙路社区根底条件较好、人员力气足够，试运转效果抱负。经过试点运转测验，有用处理了底层社会办理运转中的各项问题，为推进底层社会办理网格化作业奠定了坚实的根底。现在，小龙路社区经过App搜集、上报各类事项共736条，处置率达98.51%。

  东华大街经过“一部手机管东华”App与网格化紧密结合，构成了“一张网”格式，实在做到信息搜集到位、民意搜集到位、定见整理到位、案情剖析到位、问题处理到位，完成“一网运转、全域掩盖”“多元合一、一员多用”，实在处理数据多头搜集、重复搜集的问题。

  在“一张网”构设中，大街探究出“1+4+X”的办理形式，“1”代表单元网格，“4”代表网格根本力气，“X”即社区（村）第三方力气，包含社区退休的老党员老干部、热心社区业务的居民党员、楼栋长、物业人员、业委会成员或其他志愿者等，将这些力气整合、优化后为社区办理、建造出谋划策。一起，依托云岭前锋“在职党员进社区双签到”渠道，真实把在职党员的力气作为网格化办理的有利弥补，充沛的发挥村（居）委会、人民调解委员会等依法依规建立的底层大众安排在网格化服务办理作业中的效果。在“一张网”的推进下，东华大街打造才智社区迈出新脚步，完成对数据搜集、整合、剖析、使用的有用办理。